Medizinisches Cannabis
Aus der Hohenzollern Apotheke in Münster
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Über uns
Als Ihr zuverlässiger Partner für medizinisches Cannabis haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen eine sichere und bequeme Plattform für die Online-Bestellung
von Cannabis auf Rezept zu bieten. Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl sorgfältig ausgewählter Blütensorten und Extrakte, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser Ziel ist es, Sie bei Ihrer Cannabis-Therapie zu unterstützen und die Versorgung mit medizinischem Cannabis für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.
Unsere Verantwortung
Sorgfältige Prüfung
Prüfung jeder Verordnung durch pharmazeutisches Fachpersonal
Verifizierung der verschreibenden Ärzt:innen
Persönliche Rücksprache bei Unklarheiten
Pharmazeutische Qualitätskontrollen
Chargenprüfung
Höchste Produktqualität
Kontrollierte Lagerung
Mehr zu unserer Verantwortung
Produktvielfalt
Große Auswahl an Blüten & Extrakten
Renommierte Hersteller
Regelmäßig neue verfügbare Sorten
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Persönliche Beratung
Individuelle Beratung
Unterstützung bei Rezeptfragen
Abstimmung mit Ärzt:innen
Beratungstermin buchen
Diskreter & sicherer Versand
Neutraler Versand ohne sichtbaren
Hinweis auf den Inhalt
Persönliche Übergabe mit Identitätsprüfung
DSGVO-konforme Verarbeitung Ihrer Daten
Kontakt zur Cannabisabteilung
Öffnungszeiten der Herstellung/Abfüllung
Montag – Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr,
Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr
Telefonische Erreichbarkeit
Montag – Freitag von 09:00 bis 11:00 Uhr
und 13:00 bis 15:00 Uhr
Bitte beachten Sie: Die Öffnungszeiten der Rezeptur/Herstellung unterscheiden sich von denen der Standorte!
Ihre Abholmöglichkeiten
Hohenzollern Apotheke am Ring
Hohenzollernring 59
48145 Münster
Mo. – Fr.: 08:00 – 19:00 Uhr
Sa.: 09:00 – 14:00 Uhr
Wichtiger Hinweis: Die tagesaktuelle
Abholung ist in der HZA am Ring zur Zeit nicht möglich
Hohenzollern Apotheke im Marktkauf
Loddenheide
Loddenheide 5
48155 Münster
Mo. – Sa.: 08:00 – 20:00 Uhr
Tagesaktuelle Abholungen sind ab 16:30 Uhr möglich
Hohenzollern Apotheke am Pantaleonplatz
Pantaleonplatz 3
48161 Münster
Mo. – Fr: 08:00 – 19:00 Uhr
Sa.: 09:00 – 15:00 Uhr
Tagesaktuelle Abholung sind ab 16:30 Uhr möglich
Hinweise zu Abholung und Versand
Abholung
Bitte beachten Sie, dass Abholungen nur nach Erhalt der Abholbenachrichtigung möglich sind. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens am Freitag und Montag sowie zu Monatsanfang und -ende, bitten wir Sie rechtzeitig eine Bestellung auszulösen und das Rezept entsprechend zeitgleich zu übermitteln. Bei Bestellungen und Rezepteingängen am Freitag nach 11 Uhr können wir keine Abholung mehr vor Montag garantieren.
Bitte beachten Sie, dass Abholungen nur nach Erhalt der Abholbenachrichtigung möglich sind. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens am Freitag und Montag sowie zu Monatsanfang und -ende, bitten wir Sie rechtzeitig eine Bestellung auszulösen und das Rezept entsprechend zeitgleich zu übermitteln. Bei Bestellungen und Rezepteingängen am Freitag nach 11 Uhr können wir keine Abholung mehr vor Montag garantieren.
Versand
Wir versenden deutschlandweit mit Identitätscheck/persönliche Übergabe mittels DHL und GO!-Express (Ausweiskontrolle). Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich!
Wir versenden deutschlandweit mit Identitätscheck/persönliche Übergabe mittels DHL und GO!-Express (Ausweiskontrolle). Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich!
DHL-Ident: Gratis ab 150 €, sonst 7,95 €
GO! Express*: Gratis ab 500 €, sonst 21,99 €
*Hinweis: Es erfolgt kein Versand am Samstag mit Zustellung am Montag. Ein Versand am selben Tag ist nur möglich, wenn bis 13 Uhr bestellt und bezahlt wurde.
GO! Express*: Gratis ab 500 €, sonst 21,99 €
*Hinweis: Es erfolgt kein Versand am Samstag mit Zustellung am Montag. Ein Versand am selben Tag ist nur möglich, wenn bis 13 Uhr bestellt und bezahlt wurde.
Häufige Fragen zum Thema Medizinalcannabis
Melden Sie sich zunächst in Ihrem Kundenkonto an.
Unter „Blütensorten“ finden Sie unsere tagesaktuelle Verfügbarkeitsübersicht. Mit den Filtern können Sie die Auswahl nach Hersteller, Preis, THC- oder CBD-Gehalt, Sorte oder Bestrahlung eingrenzen.
Wählen Sie anschließend die verordnete Sorte und Menge aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Wenn auf Ihrem Rezept mehrere Produkte verordnet wurden, können Sie diese gemeinsam bestellen.
Bitte prüfen Sie im Warenkorb, ob alle Angaben mit Ihrem Rezept übereinstimmen.
Unter „Blütensorten“ finden Sie unsere tagesaktuelle Verfügbarkeitsübersicht. Mit den Filtern können Sie die Auswahl nach Hersteller, Preis, THC- oder CBD-Gehalt, Sorte oder Bestrahlung eingrenzen.
Wählen Sie anschließend die verordnete Sorte und Menge aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Wenn auf Ihrem Rezept mehrere Produkte verordnet wurden, können Sie diese gemeinsam bestellen.
Bitte prüfen Sie im Warenkorb, ob alle Angaben mit Ihrem Rezept übereinstimmen.
Danach wählen Sie:
- Abholung in einer unserer Apotheken oder
- Versand zu Ihnen nach Hause.
Im nächsten Schritt können Sie Ihr Rezept als Foto oder Scan hochladen. Falls Ihnen das Rezept noch nicht vorliegt, können Sie diesen Schritt zunächst überspringen.
Papierrezepte senden Sie bitte im Original per Post an:
Hohenzollern Apotheke am Ring
Hohenzollernring 59
48145 Münster
Papierrezepte senden Sie bitte im Original per Post an:
Hohenzollern Apotheke am Ring
Hohenzollernring 59
48145 Münster
E-Rezepte können digital übermittelt werden.
Wichtig: Die Produkte werden erst für Sie reserviert, sobald die Bestellung abgeschlossen wurde.
Wichtig: Die Produkte werden erst für Sie reserviert, sobald die Bestellung abgeschlossen wurde.
Nach Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über jeden wichtigen Schritt.
Dazu gehören unter anderem:
Dazu gehören unter anderem:
- Eingangsbestätigung Ihres Rezepts
- Zahlungseingang
- Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung
- Abholbenachrichtigung
So wissen Sie jederzeit, wie der aktuelle Stand Ihrer Bestellung ist.
Sobald Ihr Rezept bei uns eingegangen ist (per Upload, Post, Arzt oder Telemediziner – erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Papierrezepte senden Sie bitte an:
Papierrezepte senden Sie bitte an:
Hohenzollern Apotheke am Ring
Hohenzollernring 59
48145 Münster
Hohenzollernring 59
48145 Münster
Bitte beachten Sie: Ein Scan oder Foto dient nur zur Vorprüfung. Das Papierrezept benötigen wir zusätzlich im Original.
Um die Bearbeitung zu beschleunigen, empfehlen wir, das Rezept bereits bei der Bestellung hochzuladen.
Ja, das ist möglich.
Bitte laden Sie trotzdem vorab ein Foto oder einen Scan Ihres Rezepts hoch. So können wir Ihre Bestellung schneller vorbereiten und prüfen. Wichtig: Wir dürfen nur die Produkte und Mengen abgeben, die auch auf Ihrem Rezept verordnet wurden.
Bitte laden Sie trotzdem vorab ein Foto oder einen Scan Ihres Rezepts hoch. So können wir Ihre Bestellung schneller vorbereiten und prüfen. Wichtig: Wir dürfen nur die Produkte und Mengen abgeben, die auch auf Ihrem Rezept verordnet wurden.
Die Bearbeitung dauert in der Regel 3–4 Werktage, außerhalb von Stoßzeiten oft auch deutlich schneller.
Besonders zu Monatsbeginn kann es aufgrund hoher Nachfrage vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Samstags erfolgt kein Versand.
Besonders zu Monatsbeginn kann es aufgrund hoher Nachfrage vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Samstags erfolgt kein Versand.
Sobald Ihre Bestellung an DHL oder GO Express übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
Expressversand
Liegt Ihre Bestellung inklusive Rezept und Zahlung bis 13 Uhr vor, wird die Expresssendung in der Regel noch am selben Tag verschickt.
Liegt Ihre Bestellung inklusive Rezept und Zahlung bis 13 Uhr vor, wird die Expresssendung in der Regel noch am selben Tag verschickt.
DHL-Versand
Der Versand per DHL erfolgt meist innerhalb von 3–4 Werktagen.
Der Versand per DHL erfolgt meist innerhalb von 3–4 Werktagen.
Bitte nehmen Sie keine Pakete an, die sichtbar beschädigt oder bereits geöffnet sind.
Lehnen Sie das Paket direkt bei der Zustellung ab.
Wird ein beschädigtes Paket angenommen, ist eine spätere Schadensregulierung häufig nicht mehr möglich.
HZA im Marktkauf & HZA am Pantaleonplatz
Wenn Ihre Bestellung und Ihr Rezept bis 11 Uhr bei uns eingehen und bestätigt wurden, ist die Abholung meist noch am selben Tag möglich.
Wenn Ihre Bestellung und Ihr Rezept bis 11 Uhr bei uns eingehen und bestätigt wurden, ist die Abholung meist noch am selben Tag möglich.
Die Abholung kann frühestens ab 16:30 Uhr erfolgen und erst nach Erhalt der Abholbenachrichtigung.
HZA am Ring
Bei Bestellungen zur Abholung am Ring beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel etwa 24 Stunden.
Zu Monatsbeginn kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
Bestellungen vom Samstag werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Bestellungen zur Abholung am Ring beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel etwa 24 Stunden.
Zu Monatsbeginn kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
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Wenn Sie Änderungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell:
📞 0251 200780-192
📧 cb@hza.de
Bitte beachten Sie:
Änderungen bei Sorte oder Menge sind nur möglich, indem die bestehende Bestellung storniert und anschließend neu aufgegeben wird. Die bestellten Produkte müssen immer mit Ihrem Rezept übereinstimmen.
📞 0251 200780-192
📧 cb@hza.de
Bitte beachten Sie:
Änderungen bei Sorte oder Menge sind nur möglich, indem die bestehende Bestellung storniert und anschließend neu aufgegeben wird. Die bestellten Produkte müssen immer mit Ihrem Rezept übereinstimmen.
Eine Ablehnung kann verschiedene Gründe haben.
Zum Beispiel:
- Die verordnete Sorte ist aktuell nicht verfügbar
- Die Bestellung stimmt nicht mit dem Rezept überein
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren behandelnden Arzt oder geben Sie eine neue Bestellung mit den korrekten Angaben auf.
Ja, eine Kostenübernahme durch die gesetzliche Krankenkasse ist grundsätzlich möglich.
Der Antrag muss gemeinsam mit Ihrem behandelnden Arzt bei der Krankenkasse eingereicht werden.
Der Antrag muss gemeinsam mit Ihrem behandelnden Arzt bei der Krankenkasse eingereicht werden.
Unsere Live-Verfügbarkeitsübersicht zeigt Ihnen täglich alle verfügbaren Blütensorten und Extrakte.
Bitte beachten Sie, dass beliebte Sorten schnell ausverkauft sein können.
Tipp: Wenn Sie eine Sorte sicher reservieren möchten, empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass beliebte Sorten schnell ausverkauft sein können.
Tipp: Wenn Sie eine Sorte sicher reservieren möchten, empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung.
Bei Abholung
- EC-Karte
- Bargeld
Beim Versand
- Online-Überweisung
- Vorkasse per Überweisung
Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.
Wir führen verschiedene Formen von medizinischem Cannabis, unter anderem:
- Cannabisblüten
- Cannabisextrakte
- Dronabinol Lösung/Kapseln
- CBD Lösung/Kapseln
Welche Produkte für Sie geeignet sind, entscheidet Ihr behandelnder Arzt.
Ja, wir führen verschiedene Vaporisatoren.
Wenn bereits eine Genehmigung Ihrer Krankenkasse für eine Blütentherapie vorliegt, unterstützen wir Sie gerne bei der Beantragung der Kostenübernahme.
Dafür benötigen Sie ein Hilfsmittelrezept Ihres Arztes.
Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl eines passenden Geräts.
Wenn bereits eine Genehmigung Ihrer Krankenkasse für eine Blütentherapie vorliegt, unterstützen wir Sie gerne bei der Beantragung der Kostenübernahme.
Dafür benötigen Sie ein Hilfsmittelrezept Ihres Arztes.
Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl eines passenden Geräts.
Ja.
Unser pharmazeutisches Team berät Sie gerne persönlich – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.
Über unsere Webseite können Sie bequem einen Beratungstermin buchen.
Wir beraten Sie unter anderem zu:
Unser pharmazeutisches Team berät Sie gerne persönlich – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.
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Wir beraten Sie unter anderem zu:
- verschiedenen Produkten
- Einnahmeformen
- Extrakten und Kapseln
- der Anwendung eines Vaporisators
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Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Sie haben noch Fragen? Kein Problem! Dann schicken Sie uns einfach eine E-Mail an cb@hza.de